Зручна доставка дверей, вікон та підлогових покриттів
Що ми доставляємо
Ми здійснюємо доставку таких категорій товарів:
міжкімнатні двері
вхідні двері
вікна
підлогові покриття
супутні товари та комплектуючі
Кожне замовлення потребує уважного підходу, адже великогабаритна продукція вимагає правильної логістики, акуратного транспортування та попереднього погодження деталей.
У DOFO ми дбаємо не лише про якість продукції, а й про те, щоб ви отримали своє замовлення зручно, вчасно та в належному стані. Ми організовуємо доставку дверей, вікон і підлогових покриттів з урахуванням особливостей товару, обсягу замовлення та адреси отримання.
Наша команда допоможе узгодити всі деталі доставки заздалегідь, щоб процес був максимально зрозумілим і комфортним для вас.
Умови доставки
Доставка здійснюється за попереднім погодженням із менеджером. Під час оформлення замовлення ми уточнюємо:
адресу доставки
зручний день і часовий проміжок
обсяг та склад замовлення
особливості під’їзду до об’єкта
потребу в розвантаженні або додатковому занесенні
Ми рекомендуємо завчасно повідомити, якщо доставка має здійснюватися в приватний будинок, житловий комплекс із пропускною системою, комерційне приміщення або на поверх без ліфта. Це допоможе правильно організувати процес і уникнути зайвих затримок.
Терміни доставки
Терміни доставки залежать від наявності товару, обсягу замовлення та адреси отримання. Якщо товар є в наявності, ми узгоджуємо найближчу можливу дату доставки. Якщо продукція замовляється індивідуально або очікується від виробника, менеджер повідомить орієнтовні строки заздалегідь.
Ми завжди намагаємося організувати доставку максимально оперативно та зручно для клієнта.
Вартість доставки
Вартість доставки розраховується індивідуально та залежить від:
категорії товару
габаритів і кількості позицій
адреси доставки
необхідності додаткових послуг
умов розвантаження та занесення
Точну вартість доставки ви можете уточнити у менеджера під час оформлення замовлення.
Розвантаження та занесення
За потреби ми можемо додатково погодити послуги розвантаження та занесення товару. Оскільки двері, вікна та підлогові покриття можуть мати значну вагу, розміри та особливості пакування, такі послуги обговорюються окремо.
Якщо вам потрібне занесення на поверх або допомога з доставкою безпосередньо до приміщення, рекомендуємо повідомити про це заздалегідь.
Перевірка товару при отриманні
Під час отримання замовлення рекомендуємо уважно перевірити:
цілісність упаковки
зовнішній стан товару
відповідність замовленню
комплектність продукції
Якщо ви помітили видимі пошкодження або невідповідності, будь ласка, повідомте про це одразу під час отримання товару.
Самовивіз
Також ви можете уточнити можливість самовивозу. Якщо такий формат отримання вам зручніший, наші менеджери нададуть усю необхідну інформацію щодо адреси, часу та умов видачі замовлення.
Важливо знати
Ми рекомендуємо узгоджувати доставку після остаточного підтвердження замовлення, щоб усі позиції були підготовлені належним чином. Якщо у вас є індивідуальні побажання щодо дати, часу або особливостей доставки, повідомте про це нашого менеджера під час оформлення.
